Sol·licitem el seu permís per obtenir dades estadístiques de la seva navegació en aquesta web, en compliment del Reial decret llei 13/2012. Si continua navegant considerem que accepta l'ús de Cookies         OK

La omnicanalidad se impone en el sector de la moda

La omnicanalidad ya supone el 40% de las compras del sector de la moda y, además, elgasto medio de las compras online es entre dos y tres veces superior que el de la tienda física.

Aunque la tienda física sigue siendo el principal punto de compra, los consumidores españolesreclaman poder interactuar y comunicarse con las marcas a través de diferentes canales (site corporativo, tienda online, apps, redes sociales, etc.).

Estos son algunos de los datos que recoge el informe '¿Moda por un tubo? La relación con el cliente omnicanal en el sector moda en España. Retos y oportunidades’, elaborado por la  consultora PwC, en colaboración con Coonzoom y Comerzzia, a partir de entrevistas y análisis del comportamiento en redes sociales de 1.000 consumidores, de entre 16 y 65 años.

Según el estudio, semanalmente un 21% de usuarios ya compra a través de los dispositivos móviles (smartphones y tablets), frente al 20% que lo hace desde el PC.

El consumidor español de moda es uno de los más activos en redes sociales y, todas las semanas, más de 1,1 millones de usuarios interactúan en alguna red social y se efectúan más de 3,8 millones de búsquedas en Google, sobre artículos de diferentes marcas. Las apps son otra gran oportunidad, ya que obtienen ratios de conversión muy altos: un 9% afirma que es su principal medio de consulta y un 11% su principal canal de compra.

El estudio, que analiza las claves en el proceso de compra en la industria de la moda y reflexiona sobre los retos de las marcas, establece tres perfiles de compradortradicionales, que suponen el 60% en total y son reticentes al mundo online; compradores digitales, que son el 21,2% y destacan por su pragmatismo y oportunismo, y clientes mixtos. Éstos son un 18,4% de compradores y se caracterizan por consultar muchas alternativas y realizar un tipo de compra muy meditada.

De la suma de estas dos últimas categorías, se desprende que hay ya un 40% de consumidores que compra en canales digitales o que su decisión se produce en el entorno online.

La generalización de los smartphones se demuestra como factor clave, en este sentido, y un 21% de los usuarios ya adquiere algún artículo semanalmente a través del móvil, frente al 20% que lo hace desde el PC.

Publicado: 04 02 2016
<< Ver todas las noticias
La omnicanalidad se impone en el sector de la moda
Puntuación 4.3/5 - 5 reviews
News
Momad y ShoesRoom by Momad se celebrarán en una única convocatoria del 6 al 8 de febrero
Momad y ShoesRoom by Momad se celebrarán en una única convocatoria del 6 al 8 de febrero

Las ferias de moda y calzado de Ifema Momad y ShoesRoom by Momad se celebrarán...

Caen las ventas de moda en noviembre tras seis años al alza
Caen las ventas de moda en noviembre tras seis años al alza

Las ventas de prendas de moda han caído un 2,6% en noviembre, respecto al...

La industria textil pone rumbo hacia la sostenibilidad
La industria textil pone rumbo hacia la sostenibilidad

Ante la crisis climática, la moda apuesta por políticas de producción...

Ver todas las noticias...
Events
Dubai International Jewellery Week Dubái EAU (13.11.2019 - 16.11.2019)

Salón Internacional de Joyería Dubai International Jewellery Week ofrece la...

ModaPrima Florencia - Italia (16.11.2019 - 18.11.2019)

Feria internacional de moda ModaPrima es un desfile de moda internacional que...

TEXFUSION Londres (20.11.2019 - 21.11.2019)

TEXFUSION  ES LA PRIMERA FERIA DENTRO DEL REINO UNIDO QUE ATIENDE...

See all
Trends
Pantone elige 'Classic Blue' como color para el año 2020

Pantone anunció este pasado miércoles por la noche que su Color del año 2020...

Mood, la personalización es tendencia

En un mundo cada vez más globalizado y marcado por la estandarización, los...

Preparados para el ‘Black Friday’?

El próximo 29 de noviembre está marcado en rojo en el calendario de los...

Ver todo
Curiosities
'Buscando a Julieta', el tema elegido para el Calendario Pirelli 2020

La cantante española Rosalía y las actrices Kristen Stewart y Emma Watson se...

El Singles Day 2019 bate récords en China

El pasado lunes 11 de noviembre se celebró en todo el mundo el Singles Day, el...

See all
Corporate News
Rocalina International presenta Eyeshaker estas Navidades

Estás Navidades, Eyeshaker se presenta como una de las opciones más...

Yerse entra en Galeries Lafayette reforzando así su expansión internacional

Yerse ya está presente en Galeries Lafayette, los grandes y prestigiosos...

Koröshi sigue creciendo y ya se aproxima a las 50 tiendas

El crecimiento de la marca durante 2019 es exponencial. Koröshi es una enseña...

See all