Sol·licitem el seu permís per obtenir dades estadístiques de la seva navegació en aquesta web, en compliment del Reial decret llei 13/2012. Si continua navegant considerem que accepta l'ús de Cookies         OK

La omnicanalidad se impone en el sector de la moda

La omnicanalidad ya supone el 40% de las compras del sector de la moda y, además, elgasto medio de las compras online es entre dos y tres veces superior que el de la tienda física.

Aunque la tienda física sigue siendo el principal punto de compra, los consumidores españolesreclaman poder interactuar y comunicarse con las marcas a través de diferentes canales (site corporativo, tienda online, apps, redes sociales, etc.).

Estos son algunos de los datos que recoge el informe '¿Moda por un tubo? La relación con el cliente omnicanal en el sector moda en España. Retos y oportunidades’, elaborado por la  consultora PwC, en colaboración con Coonzoom y Comerzzia, a partir de entrevistas y análisis del comportamiento en redes sociales de 1.000 consumidores, de entre 16 y 65 años.

Según el estudio, semanalmente un 21% de usuarios ya compra a través de los dispositivos móviles (smartphones y tablets), frente al 20% que lo hace desde el PC.

El consumidor español de moda es uno de los más activos en redes sociales y, todas las semanas, más de 1,1 millones de usuarios interactúan en alguna red social y se efectúan más de 3,8 millones de búsquedas en Google, sobre artículos de diferentes marcas. Las apps son otra gran oportunidad, ya que obtienen ratios de conversión muy altos: un 9% afirma que es su principal medio de consulta y un 11% su principal canal de compra.

El estudio, que analiza las claves en el proceso de compra en la industria de la moda y reflexiona sobre los retos de las marcas, establece tres perfiles de compradortradicionales, que suponen el 60% en total y son reticentes al mundo online; compradores digitales, que son el 21,2% y destacan por su pragmatismo y oportunismo, y clientes mixtos. Éstos son un 18,4% de compradores y se caracterizan por consultar muchas alternativas y realizar un tipo de compra muy meditada.

De la suma de estas dos últimas categorías, se desprende que hay ya un 40% de consumidores que compra en canales digitales o que su decisión se produce en el entorno online.

La generalización de los smartphones se demuestra como factor clave, en este sentido, y un 21% de los usuarios ya adquiere algún artículo semanalmente a través del móvil, frente al 20% que lo hace desde el PC.

Publicado: 04 02 2016
<< Ver todas las noticias
La omnicanalidad se impone en el sector de la moda
Puntuación 4.3/5 - 5 reviews
News
La Audiencia Nacional archiva la denuncia contra Tous
La Audiencia Nacional archiva la denuncia contra Tous

El juez de la Audiencia Nacional Santiago Pedraz ha acordado el archivo de la...

Tous, ¿el oso pierde peso?
Tous, ¿el oso pierde peso?

Justo cuando la firma Tous celebra su centenario, este negocio familiar, que...

Olivier Saillard, el gurú de la moda pone en duda el sentido de los desfiles
Olivier Saillard, el gurú de la moda pone en duda el sentido de los desfiles

En los tiempos de la ecorresponsabilidad, el historiador de moda por...

Ver todas las noticias...
Events
Moda Nueva York - EEUU (11.01.2020 - 13.01.2020)

Feria de Moda La moda como una feria internacional de moda exclusivas de mujer...

Couromoda Sao Paulo - Brasil (13.01.2020 - 15.01.2020)

Feria internacional de calzado, artículos deportivos y artículos de...

Fashion Week Hong Kong - China (13.01.2020 - 16.01.2020)

Exposición de moda Hong Kong Fashion Week es una feria de la moda y para que...

See all
Trends
Las mujeres de Rubens inspiran a Dolce & Gabbana

Siguiendo la estética barroca tan característica de los cuadros de Rubens-...

Botas, lanas, telas recicladas: Milán dicta la tendencia para el hombre 2020-2021

Botas, lanas gruesas, telas recicladas... La industria de la moda dictó las...

El 'total look white' conquista la moda urbana

La llegada del invierno no solo ha traído consigo días grises, noches largas...

Ver todo
Curiosities
Diseñadores que no se deben perder de vista

Gabriela Hearst, Esteban Cortazar o Pierpaolo Piccioli son algunos de los...

10 directores creativos que han dominado la industria de la moda en 2019

Desde hace varios años la moda se enfrenta a un cambio de escenario motivado...

'Buscando a Julieta', el tema elegido para el Calendario Pirelli 2020

La cantante española Rosalía y las actrices Kristen Stewart y Emma Watson se...

See all
Corporate News
Nicolasita, la primera marca de ropa dedicada a la lactancia materna

Nicolasita, una marca y tienda online creada en Madrid por Elena Díaz, es la...

Las empresas de componentes para el calzado acuden a la EXPOSICIÓN LINEAPELLE LONDRES en enero.

AEC inicia el 2020 con la participación de las empresas de componentes para el...

Actividades de SEBIME en el sector de Bisutería los meses de enero y febrero

SEBIME, iniciará el año con las participaciones agrupadas en las ferias de...

See all