Sol·licitem el seu permís per obtenir dades estadístiques de la seva navegació en aquesta web, en compliment del Reial decret llei 13/2012. Si continua navegant considerem que accepta l'ús de Cookies         OK

Sin estrategia online las marcas de moda no sobrevivirán

Las marcas de moda españolas sin estrategia online tendrán muy pocas posibilidades de sobrevivir a medio plazo, según se concluyó en el Congreso Net Fashion Forum by Showroomprive, que tuvo lugar en Madrid esta semana en el marco de eShow, la feria internacional de comercio electrónico de referencia en España.

Adolfo Domínguez, El Ganso, Pepe Jeans, Showroomprive.es, Yo Dona, Hoss Intropia, y Aristocrazy fueron algunos de los ponentes que participaron en el evento, que reunió a más de 120 profesionales del sector del retail de moda.

Allí se señaló que “las marcas de moda necesitan digitalizarse para ser competitivas y asegurar su continuidad en el tiempo. De lo contrario, su permanencia se verá seriamente amenazada”.

Los expertos recomendaron una estrategia omni-channel, manteniendo los valores de la marca y su identidad en cada canal. En este sentido ha de primar la coherencia en el mensaje para que el consumidor identifique claramente el valor de marca: “el cliente lo es de la marca, no del canal”, dijo Javier G. San Miguel, Director de Marketing & E-commerce en Hoss Intropia.

El social media por su parte actúa como catalizador de las opiniones de los clientes y ayuda a la marca a conocer a su cliente y a mejorar su experiencia de compra (offline y online). En este sentido, el co-fundador de El Ganso Clemente Cebrián comentó que con su equipo “analizamos los resultados en redes sociales cada tres días”.

El online y el offline se complementan

Los entornos offline y online se complementan y retroalimentan. La tienda online no canibaliza a la tienda offline sino que sirve de apoyo y promoción de la misma. “Cuando lanzamos una campaña para una marca, habitualmente las tiendas offline de esa marca experimentan un incremento en el tráfico directo de calle. Son clientes online de Showroomprive.com que deciden visitar la tienda offline de las marcas para conocerlas de primera mano”, dijo por su parte Stefano Zanetti, Head of International Marketing de Showroomprive.com.

El envío es uno de los desafíos para el e-commerce de moda y que puede ser percibido por el cliente como un obstáculo para la compra. Sobre este punto, Valeria Domínguez, Directora de e-commerce de Adolfo Domínguez, comentó que “pagar gastos de envío sin haber tocado el producto es un obstáculo para el comprador. Nosotros lo ofrecemos gratis para suavizar estas carencias. Su casa es el probador”, dijo.  

El Congreso también ha resaltado el importante papel que cumplen el canal de venta online como medio de comunicación, a veces con más lectores que muchos medios. “Cada seis meses tenemos que reinventar nuestra comunicación”, dijo Daniel de Santiago, Head of Online Pepe Jeans London. “Las marcas han sabido unir mejor el on y el off que muchos medios”, Paloma Simón, añadió la Editora de Moda en Yo Dona.

Publicado: 30 09 2013
Comparte esta información útil con tus contactos y ayúdanos a que se haga viral!
Compartir en LinkedIN
<< Ver todas las noticias
Sin estrategia online las marcas de moda no sobrevivirán
Puntuación 4.4/5 - 4 reviews
News
Comienza la Alta Costura de París, las pasarelas se reinventan con calendarios reducidos y soportes digitales
Comienza la Alta Costura de París, las pasarelas se reinventan con calendarios reducidos y soportes digitales

El Covid-19 ha golpeado con fuerza a la industria de la moda que ve cómo los...

Día Mágico by FIMI celebra su octava edición del 10 al 12 de julio en Feria Valencia.
Día Mágico by FIMI celebra su octava edición del 10 al 12 de julio en Feria Valencia.

Las firmas más punteras procedentes de España y Portugal entre las que se...

Moda Sostenible La Rioja organiza este fin de semana su primer mercado virtual de moda
Moda Sostenible La Rioja organiza este fin de semana su primer mercado virtual de moda

Un total de 28 marcas y proyectos sostenibles riojanos participan en este...

Ver todas las noticias...
Events
Mipap Milano Prêt-à-Porter Milán - Italia (20.02.2020 - 23.02.2020)

Feria internacional de la moda El Mipap Milano Prêt à Porter es una feria...

CPM Collection Première Moscow Moscú - Ruwsia (24.02.2020 - 27.02.2020)

Feria internacional de moda para hombre, mujer e infantil Esta es la feria de...

Bisutex Madrid (05.02.2020 - 09.02.2020)

Feria internacional de bisutería y accesorios Bisutex presenta una amplia...

See all
Trends
Cuantas tiendas de moda sobran en España?

El comercio de moda en el mercado nacional podría enfrentarse al cierre de...

Nike presenta: Nike Space Hippie, unas zapatillas fabricadas a partir de residuos y materiales reciclados.

Las Nike Space Hippie son una linea que cuenta con cuatro zapatillas fabricadas...

Vaqueros, un clásico en busca de la sostenibilidad

De James Dean a Marilyn Monroe, Chris Hemsworth o Taylor Swift han lucido...

Ver todo
Curiosities
La moda de los años 20, protagonista de una exposición virtual e interactiva

Los fantásticos años 20 de comienzos del siglo XX son una época de cambio,...

Jane Fonda presenta la nueva campaña de moda sostenible de Gucci

Jane Fonda es la nueva embajadora de la nueva colección de Gucci diseñada con...

Desfiles que han quedado en la historia de la moda (1)

Desde el proincipio de los desfiles de moda han sido muchos los que han...

See all
Corporate News
Estudio de la sostenibilidad de la moda en tiempos de COVID

El equipo de expertos en Retail de Simon-Kucher & Partners, consultora...

El mundo de la moda busca reinventarse buscando soluciones en la realidad virtual.

VirtualSoft ha creado para su última colección una Aplicación de Realidad...

Mango lanza su primera colección a partir de fibras recicladas

Mango lanza la primera colección cápsula basada en la economía circular,...

See all