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La importancia de la moda en el auge del eCommerce

Si los gadgets electrónicos continúan siendo los reyes del comercio electrónico a nivel mundial, no hay duda de que el sector moda y complementos ha conseguido consolidar su segundo puesto en el ranking de ventas a nivel europeo.

Según el estudio de GBS Finanzas sobre “Estrategia y perspectivas en el negocio de la moda online en España y Europa”, la moda acapara el 23% de las transacciones realizadas a través de internet, con casi 85 millones de compradores europeos durante el 2013.

Esta cifra supone el 10% de la población del viejo continente, si bien en España la cifra baja hasta poco más del 6%, se espera que el volumen de ventas de artículos de moda en modalidad e-commerce, se triplique hasta 2018.

Está claro que el auge del e-commerce, al margen de los productos de tecnología, está 

recibiendo un buen espaldarazo gracias al apartado de moda y complementos, un campo que experimenta un espectacular crecimiento, moviendo 20.000 millones de euros en el ejercicio europeo del año pasado.

Los datos para España señalan que más de cuatro millones de personas eligieron el comercio electrónico para realizar sus compras de ropa, calzado y accesorios de vestir y se dejaron en el proceso casi 800 millones de euros.

La radiografía tipo del usuario español que prefiere comprar ropa online se corresponde con una mujer entre los 25 y los 44 años de edad. Ellas realizaron el 60% de las compras de este sector que, en nuestro país, ya sólo se ve superado por gadgets; paquetes turísticos, billetes y viajes; y entradas para espectáculos.

Las esperanzas del sector no pasan desapercibidas a la hora de analizar el comportamiento de grandes firmas como Mango, Zara, H&M, Desigual o Privalia, quienes han desarrollado sus propias aplicaciones para facilitar las compras a través de dispositivos móviles, lo que consigue aumentar las conversiones, pues según el estudio de GBS Finanzas, que ha elegido a las 50 firmas de ropa, calzado y complementos con presencia online en España, más del 20% de los usuarios de e-commerce de moda eligen el smartphone para realizar sus compras a través de internet.

Sin embargo y a pesar de los datos, los investigadores advierten que la mayoría de las empresas sólo utilizan sus propias webs para la captación y fidelización de usuarios, descuidando las redes sociales que, si bien aún no constituyen una buena opción de ventas, sí que se revelan como el instrumento ideal para el lanzamiento de campañas, ofertas y promociones.

http://news.omexpo.com/2014/04/la-importancia-de-la-moda-en-el-auge-del-ecommerce-20826/

Publicado: 03 04 2014
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