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Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedINSi la pandemia fue un acelerador de las ventas de moda online, tres años después, algunos consumidores se han desencantado de Internet. La paradoja es que, si bien la penetración sigue creciendo en los grupos de edad menos digitales, ha caído precisamente en los más acostumbrados a comprar online: los menores de 44 años.
Estas son algunas de las conclusiones de la última Encuesta sobre Equipamiento y Uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en los Hogares publicada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), que destaca que la moda sigue siendo el producto que más gente compra por Internet .
El tramo con mayor penetración sigue siendo el de personas de 25 años a 34 años. Casi seis de cada diez españoles de esta edad compraron online ropa, zapatos o complementos en los tres meses previos a la encuesta, realizada entre mayo y agosto de este año.
La penetración en este segmento ha aumentado respecto a 2021, pero ha disminuido respecto al pico de 2020, cuando alcanzó el 57,5%, frente al 56,4% actual.
El descenso ha sido aún más notable en el grupo de edad de 35 a 44 años, donde la proporción este año se situó en el 51,4%. En el año de la pandemia, la cifra alcanzó el 55,6%. En el grupo más joven, de 16 a 24 años, la proporción se ha estancado, manteniéndose en torno al 49% en los últimos tres años.
La información de años anteriores no es comparable porque antes de 2020 el INE incluía las compras de material deportivo en la misma categoría que la ropa.
En los grupos de edad más altos, donde la penetración del comercio electrónico de moda es notablemente menor, la tendencia es la contraria. El mayor incremento respecto a 2020 se ha registrado en los españoles de 55 a 64 años, donde la cuota ha pasado del 22% en 2020 al 25,3% en 2023.
También ha aumentado el número de personas de 45 años a 54 añospasando del 39,2% en el año de la pandemia al 42% actual, lo que le sitúa como el cuarto grupo de edad donde más está extendida la compra online de moda.
El tramo más antiguo, de 65 a 74 años, es el que mantiene una menor penetración, pero también ha aumentado hasta alcanzar el 11,8%, frente al 10% del año en que estalló la pandemia.
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